Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d) Für unsere Abteilung Kundenservice besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als
Woran Du mit uns arbeitest:
- Prozesse & Abrechnung: Du bearbeitest und optimierst die Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für die SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften
- Projekte & Prozesse: In spannenden, bereichsübergreifenden Projekten setzt du regulatorische Anforderungen um und gestaltest unsere IT-Landschaft aktiv mit
- Digitalisierung: Du gestaltest kundenorientierte Prozesse im Zuge der Energiewende, wie bspw. die Umsetzung der elektronischen/ interaktiven Rechnung für unsere Endkunden
- Prozessanalyse: Du identifizierst und analysierst ganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- und nachgelagerten Prozessabläufen
- Marktbeobachtung & Compliance: Du behältst den Energiemarkt stets im Blick und sorgst dafür, dass wir stets den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und dabei unsere Servicestandards und -versprechen einhalten
- Teamwork & Kundenzufriedenheit: Als Teil unseres Teams im SWK Kundenservice arbeitest du daran, unsere Kunden durch exzellente Leistungen zu begeistern
Womit Du uns überzeugst:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften/bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du hast Erfahrung in der Automatisierung und Optimierung von Prozessen in der SAP IS-U Umgebung
- Du verfügst idealweise über Know-How in der Energiewirtschaft mit dem Fokus auf Lieferantenabrechnung, dazugehörige Marktkommunikation und Tarifierung
- Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativer Art und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team
- Du hast Lust auf Veränderungen und besitzt Entscheidungsfreude und zeichnest dich durch Prozessverständnis, Organisationsgeschick und Projekterfahrung aus
- Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Teamorientierung
Was wir Dir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
- Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Bikeleasing
- Kostenfreies DeutschlandTicket
- Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
- Kantine direkt am Standort
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
- Rabatte für Mitarbeitende
Bewirb dich jetzt als Prozess- und Operationsmanager Abrechnung (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.
Dein Kontakt:
Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter 02151 98-1844.
Über das Unternehmen:
Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de/karriere.
SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld
konzern.swk.de/karriere
konzern.swk.de/karriere